bp88 গোপনীয়তা নীতি

bp88 ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

bp88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bp88 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

bp88 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাইকরণ বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য
• তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পরিচয় যাচাই সেবা, পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে প্রাপ্ত সীমিত তথ্য

bp88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

bp88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য ভাগ করতে পারি:

bp88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য সংরক্ষণ করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য bp88 শিল্পমান প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে:

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য স্থানান্তর বা সংরক্ষণ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালালেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

bp88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়:

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার অনুরোধের পর bp88 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে সংরক্ষণীয় তথ্য ব্যতীত।

bp88 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে bp88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

bp88 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনে বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

bp88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলোর মধ্যে থাকতে পারে:

• নতুন আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য
• নতুন সেবা বা ফিচার যোগ করার সময়
• তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন উন্নত করার জন্য
• আরও স্পষ্ট ও বোধগম্য করে তুলতে

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে জানাব। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে নতুন সংস্করণ কিনা নিশ্চিত হোন।

এই গোপনীয়তা নীতি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার বা আপনার অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bp88 বাংলাদেশ সময়ে (BST, UTC+6) ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিয়ে থাকি এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া প্রদান করি। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।